供養・廃棄・一部返却についてのご質問
Q1. デジタル化後の原本はどうなりますか?
A1. 3ヶ月間の保管後、お客様が選んだサービス内容(法要/供養 or 破棄)の通りに進めさせていただきます。
Q2. 写真は全てお焚き上げしますか?
A2. オプションのお焚き上げをご選択いただいたお客様に限り、写真のお焚き上げをさせていただきます。
Q3. 写真以外も供養できますか?
A3. 写真以外の供養に関してはお断りしております。
Q4. アルバムなどの一部を返却してもらうことはできますか?
A4. オプションの一部返却をご選択いただいたお客様に限り、最大、ポケットアルバム4冊、バラ写真400枚までは返却が可能です。(送料はお客様負担となります)
Q5. 写真原本は元のままの状態で返却してもらえますか?
A5. 原本は出来る限り元の状態での返却をさせていただきますが、写真の並び順などは梱包の段階で並べ替えをさせていただく場合がございますのでご了承ください。