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Q1. 収納されたDVDに入っている画像をパソコンに取り込んだり、手持ちのUSBにコピーしたりできますか？

A1. 可能です。パソコンに取り込めば自由に編集することができます。

Q2. 画像データ名を希望の名前にしたり、通し番号を付けてほしいです。

A2. 画像データに個別の名称や、指定の通し番号を付けることには対応しておりません。

Q3. デジタル化されたデータはどのように納品、DVD閲覧できますか？

A3. 形式はJPEG画像（※JPEG以外の形式画像での納品は対応しておりません）で、パソコンにてご覧いただけるデータ用DVD-Rでの納品となります。（DVDプレイヤーではご覧になれませんのでご注意ください）

Q4. 納品されるDVDは何枚になりますか？

A4. お送りいただいた写真、アルバムの画像データは、原則として全て1枚のDVDにまとめて納品させていただきます。しかし、1枚に納まりきらない場合は複数枚での納品となります。その場合のDVDには追加料金は発生いたしません。
　DVD内の画像につきましては、原本の種類ごとでのフォルダ分けの納品となります。

Q5. TIFFデータなど、JPEG形式以外での納品をしてほしいのですが…。

A5. 誠に恐れ入りますが、JPEG形式以外でのデータ納品には対応しておりません。予めご了承いただけますようお願いいたします。